Agjencioni Online i Udhetimeve FLUTURIME.COM shpallë këtë konkurs pune:

Pozita: Këshilltar/e për Udhëtime

Lokacioni: Prishtinë

Detyrat dhe Përgjegjësitë:

• Këshillimi i klientëve rreth udhëtimeve.
• Përpilimi i ofertave sipas kërkesës së klientit.
• Procesimi i biletave, kuponave dhe kontratave për të formalizuar udhëtimin.
• Komunikimi i vazhdueshëm me klientin para, gjatë dhe pas udhëtimit.
• Organizimi i pagesave dhe dokumentacionit për udhëtim.
• Ofrimi i asistencës për regjistrim (check-in) para nisjes së udhëtimit.
• Shitja e shërbimeve shtesë gjatë pushimit (up-selling).
• Trajtimi i komenteve dhe kritikave të klientëve në koordinim me menaxhmentin.
• Komunikimi efektiv me furnizuesit e ndryshëm.
• Asistimi i klientëve në rastet urgjente.
• Procesimi i çmimeve, kontingjenteve dhe kushteve në sistemin e rezervimeve.

Kualifikimet:

• Diplomë universiteti ose
• Diplomë e shkollës së mesme bashkë me diplomën IATA Travel & Tourism Foundation.
• Përvojë pune në shitje ose organizim të ngjarjeve.
• Shkathtësi të mira të komunikimit dhe negocimit.
• Të jetë dinamik, fleksibil, kreativ dhe i gatshëm për punë në ekip.
• Njohuri të gjuhës angleze (e preferueshme).
• Njohuri mbi përdorimin e aplikacioneve të Google apo Microsoft.
• I/e gatshme të punojë në ndërrime (jo më vonë se ora 21:00) dhe ditëve të fundjavës.

Çka ofrojmë ne:

• Kontratë afatgjatë me kushte atraktive.
• Mesatarisht 11 ditë pushim në muaj.
• Mundësi për t'u trajnuar në laminë e turizmit dhe udhëtimeve.
• Mundësi për të udhëtuar në destinacione të ndryshme.
• Përvojë pune nën mbikëqyrjen e ekspertëve në fushën e udhëtimeve dhe turizmit.
• Pjesë e inovacionit në teknologjinë e udhëtimeve.

Për të aplikuar për këtë pozitë, ju lutem dergoni CV-në bashk me një letër motivuese (gjysmë faqe) me email në talent@fluturime.com