Titulli i pozicionit: Teamleader

Anova Research është një kompani e specializuar në hulumtimin e tregut, e themeluar në vitin 2018, dhe ofron shërbime të ndryshme, përfshirë hulumtime të tregut përmes shërbimeve telefonike dhe Face to Face. Një pjesë e rëndësishme e shërbimeve tona përfshin metodën e intervistës telefonike asistuar nga kompjuteri (CATI) për të mbledhur të dhëna në terren (Fieldwork). Ne në kuadër të kompanisë kërkojmë të punësojmë një Teamleader.

Teamleader është përgjegjës për zbatimin e projekteve, rekrutimin e intervistuesve, trajnimin specifik të intervistuesve, menaxhimin e projekteve, monitorimin dhe raportimin e projekteve. Ata gjithashtu komunikon me supervisoret e kompanisë partnere për të siguruar që qëllimet dhe politikat e Anova Research janë të përmbushura.

Detyrat dhe Përgjegjësitë:

• Drejtimi i projekteve të hulumtimit të tregut (Market Research).
• Komunikimi me klientin në nivelin e projektit.
• Rekrutimin e intervistuesve të rinj.
• Trajnime të inicuara.
• Monitorimi i punës.
• Monitorimi i orarëve dhe planifikimi.
• Menaxhimi i performancës.
• Mbështetje për çështjet teknike.
• Përgatitja e raporteve të ndryshme.

Kualifikimet:

• Bachelor në Shkencat Ekonomike ose Shoqërore (preferohet, por nuk është kriter i detyrueshëm)
• Aftësi të shkëlqyeshme në gjuhën angleze
• Aftësi të shkëlqyeshme në gjuhën gjermane (preferohet, por nuk është kriter i detyrueshëm)
• Përvojë e paktën 3 vite në Call Center
• Aftësi të shkëlqyeshme të komunikimit me shkrim dhe gojë
• Shkathësi digjitale (MS-Office etj)
• Aftësi organizative dhe menaxhimi
• Dëshirë për të mësuar dhe zhvilluar

Benefitet:

• Paga fikse prej 1400,00 €
• Program i bonusit në bazë performancës së kompanisë deri në 750,00 € në muaj
• Rritje vjetore e pagesë
• Kontratë afatgjatë pune
• Trajnime të ndryshme brenda dhe jashtë vendit
• Vizita jashtë vendit në panairë dhe partnerët tanë
• Ambient pune në qendër të Prishtinës

Ju lutemi, dërgoni aplikacionin (CV) tuaj në adresën e emailit info@anovaresearch.net